上周我换手机登录老号，密码输对了，页面跳到验证码那一步，短信却迟迟不来。我点了两次重发还是空的，第三次页面直接提示稍后再试。这篇就按我后来摸清的顺序讲：验证码到底发到哪里、等多久算正常、哪一步最容易卡住。
先看清验证码发到哪里
登录页提示的文字要先读全，不要凭感觉等。我那次页面写的是“我们已向你的邮箱发送验证码”，我却一直在等短信，方向从一开始就错了。短信、邮箱是两条通道，Facebook 按账号绑定的联系方式发，页面会写明发到手机号尾号还是邮箱，照着那一行查，不要两个地方乱翻。
开了双重验证、用验证器 App 的话，那组 6 位数字不在短信也不在邮箱里，它在验证器 App 里每 30 秒换一次。等短信再久也不会来，是找错了地方。
我实测有效的排查顺序
照着走一遍，多数情况在前三步就能解决。
- 等满两三分钟再动手。正常情况下验证码几十秒到两分钟能到，信号不好会拖到三分钟左右。我那次连点重发，反而把自己推到了“稍后再试”，白白多等了半小时。
- 核对收码的号码和邮箱是不是登录的这个账号。区号有没有选错、手机号是不是换过、邮箱是不是很久没用的旧邮箱，这三处我都中过招。号码停机、邮箱登不上去，码发出来你也收不到。
- 翻拦截和垃圾箱。安卓去短信 App 的骚扰拦截、垃圾短信里翻一遍，iPhone 看“未知发件人”一栏；邮箱去垃圾邮件、推广邮件里找，发件人一般带 Facebook 字样，别只盯收件箱。
- 换一下网络状态再重发一次。飞行模式开一下再关掉，或者 WiFi 和流量切换一次，我有一次刚切到流量码就进来了。
- 换一种收码方式。页面如果给了“通过邮箱接收”或者“试试其他方式”，能切就切过去，别在一条死胡同里反复重发。
- 换设备试一次。手机 App 收不到，换电脑网页版走一遍，或者反过来，登录的还是同一个号，验证码通道可能因此换一条路。
走完还没收到，先停下来，别在十分钟里点五六次重发。频繁重发容易触发限制，一旦提示稍后再试，只能等过去再试。
这几种情况别硬等验证码
手机号停机或者换号了，验证码这条路本身就是断的。该走忘记密码的流程，重新验证身份、换绑联系方式，具体步骤见忘记密码那篇。
页面提示账号需要身份验证、或者登录被拦住了，也不是验证码的问题。验证码能正常发出来、输进去还是过不去，说明卡在账号状态上，继续等码没有用，要按登录问题总览里账号异常的流程处理。
验证器 App 丢了、备用码也找不到了，同样别在短信页面耗着。验证器丢了就等于丢了那把钥匙，需要走账号恢复的路子，恢复之后再重新绑定验证器。
常见问题
验证码一般要等多久？
几十秒到两分钟算正常，超过五分钟还没来，基本不是“再等等就到”，而是通道、号码、拦截三处里有一处出了问题，按上面的顺序查比干等管用。
重发点几次会被限制？
没有公开的具体次数，我的实测感受是短时间内连点三次以上就容易出“稍后再试”。重发间隔几分钟，换方式、换设备都比连点同一按钮强。
注册收不到验证码和登录收不到是一回事吗？
不是。注册那一步卡住，问题多在号码能不能注册、区号和运营商上；登录这一步卡住，问题多在绑定的联系方式变没变、拦截和验证器上。注册场景的排查我写在注册收不到验证码那篇里，登录场景就按本篇的顺序走，两个场景别混着套方法。
结尾提醒
登录验证码收不到，多数时候不是账号没了，而是码发错了地方、被拦截了，或者被自己连点重发给限住了。按“看清通道、等两三分钟、查拦截、换网络、换方式、换设备”这个顺序走一遍，再决定要不要走忘记密码或账号恢复。本站是独立教程站，不是 Facebook 官方，验证码最终由 Facebook 发送。